La percepción en la toma de decisiones
Para
poder tomar una decisión, se debe contar con información relevante.
Pero, para distinguir qué partes de esta información son realmente
útiles y verdaderas, la persona a cargo de la toma de decisiones
dependerá en gran medida de su percepción. Así mismo, frente a un
conflicto, se debe tener en cuenta que para cada una de las partes
involucradas su versión de los hechos se forma con su manera de percibir
la realidad.
ROBBINS, Stephen P. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. 8ª Edición. Editorial Prentice Hall. México, 1999.
DAVIS, Keith. NEWSTROM, John. EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. 7ª Edición. México 1990.
http://blogdecienciassocialesyhumanas.blogspot.mx/2010/07/percepcion-y-toma-decisiones.html
Todas las personas que trabajan en las organizaciones deben elegir entre dos o más alternativa, es decir deben tomar decisiones. La toma individual de decisiones es una parte relevante del comportamiento organizacional. Así como los individuos toman decisiones, se deben preocupar por la calidad de las mismas, que se ven influenciadas con mucha frecuencia por sus propias percepciones. En el proceso de toma de decisiones se observa que tiene su origen en un problema, que es un estado de discordancia entre la situación actual de las relaciones y algún estado deseado, que además requiere de cuidado sobre los cursos alternos de acción. La comprensión de que un problema en realidad existe y que se requiere tomar una decisión es un asunto perceptual.
Las percepciones se vuelven importantes al recibir una persona mucha información, de la cual solo alguna es importante, esas son precisamente las que las percepciones determinan.
PDF: Capítulo 3: Percepción y toma Individual de Decisiones
Los individuos que toman decisiones, así como la calidad de estas son
influenciados en gran medida por sus percepciones. Toda la vida ha
existido este fenómeno y seguirá existiendo ya que lo principal al tomar
una decisión tiene que ver por como sea percibida la situación en la
que nos encontramos, sin embargo las decisiones deben tomarse de manera
racional, se debe valorar y maximizar las opciones dentro de las
restricciones especificadas.
Para que nuestras decisiones racionales sean las óptimas debemos respetar la premisa del modelo. Debe existir claridad del problema, tener opciones conocidas, preferencias claras y constantes, no debe limitarse el tiempo ni el costo, paga máximo. Con esto podemos tener casi garantizado que nuestra decisión será la mejor.
Hoy en día ocurre cada vez más que la creatividad ha sido un factor clave en la toma de decisiones ya que es bueno que tengamos una idea nueva, única o hacer asociaciones inusuales entre las ideas.
Para que nuestras decisiones racionales sean las óptimas debemos respetar la premisa del modelo. Debe existir claridad del problema, tener opciones conocidas, preferencias claras y constantes, no debe limitarse el tiempo ni el costo, paga máximo. Con esto podemos tener casi garantizado que nuestra decisión será la mejor.
Hoy en día ocurre cada vez más que la creatividad ha sido un factor clave en la toma de decisiones ya que es bueno que tengamos una idea nueva, única o hacer asociaciones inusuales entre las ideas.
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